惠普1010打印机,安装后不能打印怎么回事,惠普1010 打印机作为一款用户较为广泛的打印机,其使用率较高。然而在安装完驱动程序后,有些用户会遇到无法正常打印的问题。更有甚者有些用户在使用过程中突然出现错误代码0xc19a0013,此时该怎么办呢?本文将围绕这两个问题进行探究,为大家提供解决方案。
hp打印机出现错误代码0xc19a0013怎么办
现代 办公离不开打印,许多企事业单位、学校都安装了打印机,其中又以Hp打印机最受用户喜爱,市场占有率很高。不过,随着使用时间的增加,打印机难免出现问题出现无法打印的情况。那么惠普1010打印机,安装后不能打印怎么回事?遇到这种情况大家不要慌,首先检查打印机是否被不小心设置为“暂停打印”,如果是的话需要取消这个设置;或是检查打印机是否处于联机状态;或是重启一下打印机,如果完成了上面几种步骤打印机还是无法工作,那就需要用下面的方法处理了。
方法一:重新连接端口
右键点击“我的电脑”——左键点击“属性”——“硬件”——“设备管理器”,找到“通用串行总线控制器”中的“printer support” USB端口,观察此处如有一个黄色的感叹号,说明端口连接出现了问题,右键点击黄色感叹号,再点击“卸载”,之后将打印机连接线从电脑主机上拔掉重插,此时系统会自动识别并安装端口驱动,如果安装正常后黄色感叹号不见了,表示安装正确,可以继续打印。
方法二:重新安装驱动
使用打印机随机附带的光盘卸载打印驱动,运行光盘,找出目录中的“uninstall.exe”进行卸载,确认打印机驱动被完全卸载掉之后再进入到惠普官网,找到“售后服务”或者是“驱动下载”按钮,点击进去会有让你输入打印机型号的位置,输入型号后搜索出与你的打印机相匹配的驱动,重新下载、安装。重启电脑之后便可以正常使用打印机了。
方法三:其他处理小窍 门
打印机无法打印时,可以试着重启一下打印设备。因为如果许多人同时向打印机发送打印指令时,会导致打印机工作停滞,这时重启打印机之后就可以清除之前阻滞的文件,之后再有序地发送文件,一般可以正常打印;或是更换USB接口;或是连续打开顶盖5次,之后观察打印机是否继续工作。如果这些方法都不奏效,那么就只有选择方法一或二了
打印机和我们的工作、学习息息相关,几乎是我们使用得最频繁的办公用品之一,因此我们在使用打印机的时候首先要爱惜,最好不要让打印机连续长时间工作,避免机身过烫引发故障;另外打印时最好不要许多人同时发送打印指令,这样很容易引起打印机进程异常,导致打印机停止工作,而是应该有序地依次地向打印机发送文件,才不会造成文件阻滞,影响打印机的正常工作。
总的来说,惠普1010打印机无法打印和错误代码0xc19a0013的问题都可能是由于安装问题、软件故障或硬件问题引起的。采取适当的步骤,例如重新安装驱动程序,检查硬件连接和卸载/重装打印软件等,可能能够解决这些问题。如果您不确定如何修复这些问题,请联系惠普官方或技术支持人员寻求帮助。
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