steam邮箱收不到邮件,很多玩家在使用Steam平台时会遇到邮箱收不到邮件的情况,这使得注册、改密码、验证等操作受到了影响。针对这个问题,我们需要深入了解产生该问题的原因及解决方法。以下几点可能是导致Steam账号无法接收邮件的原因:邮箱设置问题、邮件服务器故障、Spam邮件过滤器等,接下来我们将一一探讨。
Steam账号无法接收邮件怎么办
最近新装了台式机,之前一直用笔记本黑苹果。总在虚拟机上玩steam的游戏,新电脑用win10安装steam,想玩玩以前买的游戏帝国2重制版,结果死活收不到Steam的验证码,以为过两天就好了,连续一个月都是一样,心想一定是steam的问题,经过半天的摸索,终于搞定了。我们国人都很习惯一有问题拿起电话打过去,转人工。电话里说简单明了,即时反馈,总觉的像老外这种邮件沟通很不适应,凭借多年和老外客服的经验和耐心,很快就解决了,具体过程如下,小伙伴们可以跟着一步一步做,肯定能成功。
首先,访问https://help.steampowered.com/zh-cn/
注意一点,新的邮箱最好是国外服务器的邮箱,以防国内的还是收不到,个人感觉hotmail无论国内还是国外都还不错。
下图是我和support team所有沟通的截图:
第一封回复肯定会找你要购买的游戏的付款凭证,我是用支付宝买的。他们就要求我把支付宝的购买凭证截屏给他们,如果没有购买过任何游戏,那还折腾啥,直接新注册一个得了。
上图第一个红方框就是他们告诉你如何截屏,下面三个红方框是我的支付宝的三个凭证的截屏,上传给他们之后,他们收到确认,就会给你回复确认修改注册邮箱到新的邮箱了。
虽然从我发第一封邮件开始到解决完,花了6个小时,但是结果还是比较顺利地,不像很多人说的服务垃圾,觉得可能文化不同吧,关键咱们的目的达到了。
PS:Steam的咖啡那么好喝么?总共四个不同的人给我回邮件,两个人发完邮件就去喝咖啡。
如果你的Steam账号无法接收邮件,不用担心,这个问题很常见。你可以先尝试检查一下垃圾邮件箱。如果依然无法解决,可以考虑更新邮箱地址或联系Steam客服寻求帮助。记得及时确认邮件,以免影响游戏体验。
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